Datenschutzgrundsätze bei Cylorenavitho

Schutz und transparente Nutzung Ihrer Daten stehen im Fokus unserer Arbeit

Ihre Daten in verantwortungsvollen Händen

Cylorenavitho legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, damit Informationen sorgfältig verarbeitet und vor unbefugtem Zugriff gesichert werden.

Unser Vorgehen ist an geltendes deutsches und europäisches Recht angepasst. Transparenz über Erhebung und Nutzung Ihrer Daten ist uns sehr wichtig – Sie behalten immer die Kontrolle.

Erhebung und Verwendung von Daten

Wir erfassen Daten, die zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Sicherstellung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

Direkte Angaben von Nutzern

  • Name und Kontakt zu Kommunikations- oder Supportzwecken
  • E-Mail-Adresse für Nachrichten oder Benachrichtigungen
  • Telefonnummer für individuelle Kontaktaufnahme
  • Nachrichteninhalte bei Support- oder Anfrageformularen
  • Weitere freiwillige Informationen im Rahmen Ihrer Anfrage

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse zur Identifizierung und Sicherheit
  • Browser- und Gerätemerkmale zur technischen Optimierung
  • Zugriffszeiten für technische Auswertungen
  • Verlauf der Website-Nutzung zur Serviceverbesserung
  • Cookies sowie ähnliche Tracking-Technologien zur Sitzungssteuerung

Nutzung und Speicherung Ihrer Daten

Ihre Daten werden zur Vertragserfüllung, Kommunikation, Systemverwaltung und Analyse intern genutzt und geschützt verarbeitet.

  • Bearbeitung und Beantwortung von Nutzeranfragen
  • Bereitstellung und Pflege unserer Dienstleistungen
  • Sicherung der System- und Datensicherheit
  • Analyse der Nutzung zur Prozessoptimierung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Anforderungen
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Präferenzen
  • Zusenden von relevanten Informationen zu Neuerungen

Unser Versprechen: Cylorenavitho verarbeitet personenbezogene Daten vertraulich, prüft Dienstleister und sorgt für hohe Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Rechte.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Daten ausschließlich im Rahmen rechtlicher Anforderungen, Vertragserfüllung oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Dritte weiter.

Verarbeitung durch Dienstleister

Externe Dienstleister sind verpflichtet, geltende Datenschutzstandards einzuhalten und Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Erfüllung rechtlicher Vorgaben

Wir speichern und übermitteln Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nutzung anonymisierter Statistiken

Anonymisierte Auswertungen werden genutzt, um Dienste weiterzuentwickeln.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen sowie Widerspruch einlegen.

  • Recht auf Auskunft Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten in strukturierter Form
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten

Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten. Unser Team prüft jede Anfrage zügig und informiert Sie entsprechend.

Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Wir setzen fortschrittliche Technologie und Prozesse ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten stetig zu gewährleisten.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Kommunikation
  • Zugangssicherung durch Firewalls und Authentifizierungsverfahren
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systemkomponenten
  • Risikobewertungen und proaktive Schwachstellenanalysen

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeitende
  • Schulungen zu Datenschutz- und Sicherheitsthemen
  • Verfahren zur schnellen Reaktion auf Datenpannen
  • Klare Regelungen zum Datenzugriff im Unternehmen

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange wie nötig oder rechtlich vorgeschrieben.

  • Profildaten und Kontoinformationen
  • Analysedaten aus Plattformnutzung
  • Informationen aus Support- oder Anfrageverläufen
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Informationen zur Kommunikation und Präferenzen

Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht.

Übermittlung außerhalb der EU

Datenübertragungen in Drittländer erfolgen nur unter Beachtung angemessener Schutzmechanismen.

  • EU-Standardvertragsklauseln zur Regelung der Übertragung
  • Übertragung erst nach vorheriger Information
  • Einsatz zertifizierter Dienstleister mit geprüftem Datenschutzniveau
  • Schutzmaßnahmen zur Risikominimierung bei Übertragung

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies zur Steuerung von Funktionen, Analyse und Verbesserung unserer Website ein. Sie können deren Einsatz jederzeit verwalten.

Welche Arten von Cookies nutzen wir?

  • Notwendig für die Grundfunktionen der Website
  • Zur Analyse und technischen Optimierung von Prozessen
  • Für individuelle Einstellungen und Nutzererfahrung
  • Zur Bereitstellung besonderer Funktionen der Website

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Cylorenavitho kann die Datenschutzerklärung bei Bedarf ändern. Wesentliche Anpassungen werden hier veröffentlicht.

  • Aktuelle Fassung immer auf cylorenavitho.com abrufbar
  • Benachrichtigung bei wichtigen Änderungen möglich
  • Transparente Darstellung aller Anpassungen
  • Gültigkeit jeweils ab Veröffentlichungsdatum

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben andere Regelungen unberührt.

Kontakt und Anfragen zu Datenschutz

Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich an uns.

Cylorenavitho

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49591638 4647

E-Mail: content@cylorenavitho.com

Stand: 13. Januar 2026

Wirksam ab: 14. Januar 2026